SUPPORT CLIENTÈLE
Une question sur vos projets d’impression ou la personnalisation de vos supports ? Découvrez nos rubriques ci-dessous pour trouver rapidement les réponses
L’impression digitale vous offre une multitude de possibilités pour mettre en évidence votre image ou celle de vos clients.
La quantité est bien sûr l’élément essentiel. En effet, avec des coûts de mise en route réduits, vous accédez à des imprimés quadri à partir d’un exemplaire, beaucoup plus facilement qu’auparavant.
Le délai est un facteur important: nous réagissons en maximum 48 heures ! (sauf dans certain cas tel que de la finition spéciale).
La personnalisation: en impression digitale chaque imprimé peut être différent de l’autre (nom, adresse, logo, code barre sont des éléments qui peuvent devenir variables dans votre page).
Si vous êtes un nouveau client, merci de nous indiquer vos coordonnées complètes.
- Personne de contact/nom/prénom:
- Société:
- Adresse/numéro:
- Code postal/localité:
- Téléphone
- Adresse e-mail
Les éléments à fournir pour définir le budget d’une impression « petit format » sont
- Format en mm
- la quantité
- le nombre de versions
- le type impression au recto ou recto/verso, quadri ou noir/blanc
- la finition désirée (pelliculage mat, pelliculage brillant, Soft touch)
- le type et le grammage du papier
- le nombre de pages
- les plis tracés
- la forme à découpe
- la personnalisation
- remarques particulières
Les éléments à fournir pour définir le budget d’une impression « grand format » sont:
- utilisation intérieure/extérieure
- utilisation à court terme/long terme
- le format fini
- la quantité
- le nombre de versions
- le type de support (panneau, bâche, armature métallique, Priplack,…)
- la finition (anneaux, élastique, couture, plastification… )
Le prix de la livraison est donné, par défaut, en fonction des navettes. En cas de livraison plus urgente, merci de nous indiquer vos besoins.
Nous privilégions les documents PDF certifiés.
Question résolution: une impression au format final inférieur à 2m2 devra avoir un nombre de DPI égal ou supérieur à 300. Pour un format supérieur à 2m2 une résolution autour de 120 DPI suffit !
Pour toutes les applications « office » (Word, Excel, Publisher,…) nous vous demandons de nous fournir des fichiers PDF afin d’éviter des problèmes de mise en page et de typographie.
Veillez à ne jamais oublier les 5mm de bords perdus tout autour du document ainsi que les traits de coupe.
Pour toutes questions ou informations supplémentaires: help@colorisprint.be ou +32 81 40 27 85.
Petit format
La quantité minimum est de… 1 exemplaire.
Il est évident que plus le nombre de tirages en petit format est grand, plus le coût à l’unité est réduit.
De même, si nous estimons le nombre d’exemplaires en petit format trop élevé, nous vous suggérons de vous adresser à un imprimeur « traditionnel »: nous disposons d’un réseau de collaborateurs de ce type et nous pouvons aussi, le cas échéant, vous remettre prix: en cas d’imprimés « personnalisation » (changement de données sur chaque exemplaire), nous sommes très compétitifs quel que soit le tirage.
Grand format
Il est tout à fait normal de réaliser le travail en 1 exemplaire, y compris la finition.
Mais, quelle que soit l’importance du format, nous serons compétitifs dans des quantités variables suivant les besoins et la technique utilisée.
Par contre, en ce qui concerne des séries d’exemplaire unique, nous sommes les plus compétitifs sur le marché !
Pour la Belgique
Enlèvement, livraison: notre service de navette quitte nos ateliers deux fois par jour pour des livraisons sur tout le territoire ! Un service confortable et fiable !
Pour l’étranger
Nous avons recours aux principaux acteurs internationaux de l’expédition rapide. Certaines destinations peuvent vous offrir des délais étonnamment rapides!
Envoi de fichier
Via e-mail directement à votre contact chez nous.
Via une plate-forme de transfert de fichier tel que :
Vous pouvez bien sûr nous demander un bon à tirer !
Tenez compte cependant des points suivants :
Nous travaillons dans des délais très rapides. En cas de BAT, ces délais prennent cours à partir de votre accord (donc allongement du temps total de réalisation). Si vous modifiez votre fichier au BAT, des suppléments de riping et mise en route seront comptés.